お 褒 め の お 言 葉
水災被害に遭い、修理業者への依頼をどうすれば良いか分からず迷っていたところ、親身に相談に乗っていただき大変助かりました。手続きや対応等もスムーズで、想像していたよりも早く保険金を受け取ることができ、安心することができました。ありがとうございました。
水災被害で自動車が水没してしまい大変困りましたが、契約の際に勧めていただいた特約を付けていたおかげで、自動車を購入することができました。その時は必要性を強く感じませんでしたが、丁寧に説明していただいて本当に良かったと思っています。ありがとうございました。
ご要望やご不満にも真摯に向き合い、社員一同改善策を協議し実行してまいります。
保険料の口座振替について分かりにくい点がありました。
口座振替再請求のハガキが来ていますが、何の保険料の引き落としなのか、もう少しわかりやすくしてほしい。
